權利 & 規約
隱私權政策
本隱私權政策說明烏物工作室（以下簡稱「本工作室」）於營運烏金市集平台（以下簡稱「本網站」）時，如何蒐集、處理及利用您的個人資料。
一、政策適用範圍
- 本政策適用於您使用本網站服務時所提供或產生之個人資料。
- 本政策不適用於本網站外部連結之第三方網站，亦不適用於非本工作室所管理之服務。
二、個人資料蒐集目的
本工作室蒐集個人資料之目的如下：
- 電子商務交易與訂單處理
- 金流付款與發票開立
- 物流配送與出貨通知
- 客戶服務與售後協助
- 行銷與活動通知（經同意者）
- 法令遵循及爭議處理
三、個人資料類別
本工作室可能蒐集之資料包括：
- 姓名、電話、地址、電子郵件
- 訂單與交易紀錄
- 付款資訊（僅限金流處理所需範圍）
- 物流與配送資訊
- 裝置資訊（IP、Cookie、瀏覽紀錄）
四、個人資料利用對象與範圍
您的個人資料將於必要範圍內提供予以下對象使用，下述第三方僅於完成服務所必要範圍內使用資料：
- 本工作室（平台營運與客服處理）
- 品牌商（履行訂單、出貨及售後服務）
- 物流服務業者（配送與取貨）
- 金流服務業者（付款與退款處理）
- 雲端與系統服務提供者（資料儲存與維運）
五、資料利用期間與地區
- 期間：自您提供資料起至服務關係終止或法定保存期間屆滿為止。
- 地區：中華民國境內及提供服務所必要之境外地區（如雲端服務所在地）。
六、資料保護措施
- 本網站採用合理之資訊安全措施，包括加密傳輸（SSL）、防火牆及權限控管機制。
- 僅授權人員得接觸個人資料，且均負保密義務。
七、第三方提供與例外情形
本工作室不會任意出售、交換或出租您的個人資料。但於以下情形得提供予第三方：
- 經您同意
- 法律明文規定
- 為保護生命、身體或財產安全
- 司法或主管機關依法調查
- 為完成交易所必要之合作（如物流、金流、品牌商）
八、品牌商資料使用說明
- 因本網站採平台與品牌商分工模式，您的訂單資料（如姓名、電話、地址及訂單內容）將提供予對應品牌商，以完成出貨、退換貨及售後服務。
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十、個人資料權利
依《個人資料保護法》，您享有以下權利，行使權利請聯繫本工作室客服：
- 查詢或閱覽
- 請求製給複製本
- 補充或更正
- 停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
十一、資料保存與刪除
- 本工作室將於達成蒐集目的或法定保存期限後，刪除或匿名化處理您的個人資料。
十二、政策變更
- 本工作室得因應法規或服務需求修訂本政策，修訂後將公告於網站即生效。
2026-05-14 08:26
